近日,大中街道新街社区服务中心门前,居民将一面绣着“为民办实事,真情暖人心”字样的锦旗送到社区干部手中。这面锦旗无声诉说着老旧小区加装电梯背后一段化“堵”为“通”的暖心故事。 新街社区内的丰和丽都10号楼3单元共6楼12户。去年4月,6楼居民提出安装电梯的申请,但由于部分楼层的少数居民有分歧意见,这项工作曾一度停滞不前。面对分歧,新街社区干部迎难而上,化身沟通的桥梁与耐心的调解员。他们协同电梯公司、物管办逐户登门,耐心倾听每一份担忧,细致解释政策细节;无数次组织协调会,以理服人,以情动人,在各方利益间寻求最稳妥的平衡点。一位社区干部表示:“就是跑断腿、磨破嘴,也要把党的惠民政策真正落到群众心坎上!”那些奔波的身影与苦口婆心的恳谈,终于融化了邻里心墙上的坚冰,共识在理解中凝聚成形。今年3月,安装电梯开工,现已投入使用。随着电梯平稳运行,曾经困扰老人的楼梯变成坦途。一位老人第一次轻松乘梯归家,抚摸着崭新的电梯门,眼中泛起泪光:“真没想到这把年纪还能享这个福!再不用望楼兴叹了。”这垂直升降的方寸空间,承载的不仅是身体的便利,更升腾起晚年生活的崭新希望。小小电梯,照见基层善治的细腻功夫。这面锦旗,是居民发自肺腑的礼赞,更是对基层治理者不懈躬行于民生细微处的最美勋章。
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