这31个细节全面提升你的情商与素养

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发表于 2017-10-31 16:00:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

温馨提示:从一些文章里辨别精粹一些良好的举动,大部分说的是仁智礼义信的一些具体细节,有空就翻翻看看,代入感受,慢慢耳濡目染,在相应场景下我们就会下意识的做一些高情商的举动,人无完人,活到老学到老,自己看了会发现自己平常很多事确实做到不够积极。

这里引用孟非在《非诚勿扰》的一句话:"什么叫做装,在人前展现自己并非常态的举动以期获得比以往更好的评价"。我们的举动的目的与举动本身的结果不是一致的时候,我们的行为不是单纯的,那我们就是虚伪的。



1、把我们说的"不对"统统改成"对"。

有个朋友很喜欢说"不",不管别人说什么,他先说"不","不对","不是的",但他接下来的话并不是推翻别人,只是补充而已。他只是习惯了说"不",大家都不是很喜欢他。谁喜欢被否定啊?采访过一个学识特别渊博的教授,发现他有个美好的小习惯,不管我们说了多么傻逼的话,他一定会很诚恳地说,"对",认真地指出我们这个话可以成立的点,然后延展开去,讲他的看法。他这么牛逼的人,肯定了傻逼的我们,我们一定受宠若惊。而他把我们的意见上升到那么牛逼的高度,我们发现自己和他都好厉害哦。从此学会了这一点,先肯定对方,再讲自己的意见,沟通氛围会好很多哦。 【为自己打几分?】

2、说"谢谢"的时候可以加上"你",或者加上对方的名字。

"谢谢"和"谢谢你"的差别在哪?"谢谢"是泛指,而"谢谢你"是特指,更走心。对于陌生人,你说"谢谢你",对于认识的人,加上对方的名字,会友善很多。很多。很多。 【常说熟悉的人之间不需要太多礼节,但谢谢至少让对方暖心,也提高自身招牌形象】

3、请别人帮忙的时候,句子末尾加上"好吗"。

千万不要用命令的语气说话,加上"好吗"两个字,就变成商量的语气,对方会觉得更被尊重。一个朋友是公司总监,他每次让做什么事,都会加"可以吗""你方便吗""好吗",尤其是对待世俗意义上比自己地位低的人,用商量的语气,显得你更有教养哦。 【反正个人愿意让上级这么对待,但现实是残酷的,碰到过两个牛逼哄哄的上级,让人做事不商量的:驾校教练、CK伏地魔,当然最后也都证明他们都是为你好,只是方式不那么让人舒服】

4、聊天的时候,少用"我",多说"你"。

蔡康永就说过,聊天的时候,每个人都是朕。每个人都只想聊自己。你讲了自己的经历,或者对某件事的看法,然后加上"你呢","你觉得呢",把话题丢给对方,让对方也有表达的空间和权力,你会变得可爱很多。 【一来是出于礼貌,二来多一个的见解多一份免费参考建议,对自己都是有益,何乐而不为,你觉得呢?】

5、多用"我们"、"咱们",可以迅速拉近关系。

比如跟刚认识的人约见面,比起问"明天在哪儿见面啊",换成"明天咱们在哪儿见面啊",只是一个细节的改动,就显得更亲切了,对吧。【我刚接受最后一份工作的时候,我就对自己说:如果我不干了,那就是因为公司用QQ沟通工作。当然也在这个过程中养成说“我们”、“咱们”,因为我要拉近这些素未谋面的全国各地公司同事或同行的关系,好进一步沟通】

6、赞美别人的时候,不要太空泛,要具体地赞美细节。

" 你好美啊"、"你好聪明"、"你好牛逼"这些是普通级的赞美,更高级的赞美是,找到对方怎么美、怎么聪明、怎么牛逼。【泛泛之夸不如不夸,细心观察迅速挑出亮点。比如经常有人夸你的文案写的真好,你文笔太好了,老实说很容易会当成一种客套,但是如果对方说你哪篇文章写得特别好,哪段话他特别喜欢,你会特别感动:原来他是真的喜欢你的文字啊。】

7、赞美别人鲜为人知的优点,赞美他期待被夸奖的部分。

美貌的人都希望你夸他有内涵,企业家都希望你夸他有人文情怀,才女都希望你夸她美,缺哪补哪。但如果他真的就是肤浅,真的就是奸商,真的就是丑逼,也不能昧着良心硬夸啊,那不是情商高,那是虚伪。 【不是都说我高情商吗,他们就是这么赞美我的吗?】

8、用调侃的方式去赞美别人。

老实说,有时候我觉得直白的赞美挺肉麻的,所以用逗比模式去夸,会好点儿。【不会写,怕写成油嘴滑舌了,反正自然不尴尬的夸赞就是了】

9、背后说人好话。情商高不等于不吐槽。

朋友之间就是熟到可以互相吐槽。但是,当面吐槽对方,背后可别再捅人家一刀!【相信我们都会有这种经历,如果没有说明我们的社会历练还不够】

10、你可以嘲笑你的朋友,但不可以嘲笑他喜欢的东西,尤其不要嘲笑他的偶像。

【没追过星,理解不是通畅。举个芈月传里:芈月告诉王后说嫡公子有戾气时,王后挂不住脸面,而不过大气的王后当然就会生气不爽。我们不知道面对的朋友是不是大气呢?】

11、初次见面,一定要努力记住别人的名字。

很多人都说,我就是记不住别人的名字啊。其实你不是记不住,你是觉得这件事没那么重要。如果你真的意识到它足够重要,你一定能记住的。【我们已经注意过这件事好几年了,可我们就是不能在第一时间记住对方的名字】

12、撕逼再激烈,你再愤怒,也不能说真正伤害对方自尊的话。

是的,吵架的时候容易说气话,但情商高的一大表现就是不要说气话。越是熟悉的人,越是知道对方的死穴,所以说出来的气话不仅具有破坏性,还具有毁灭性。不要仗着你熟悉对方,就肆无忌惮地伤害他。 【说是这么说,但只要撕逼了,就像碎了的镜子难以重圆】

13、胖子【忽略】

14、看破,但不点破,给别人留一点余地。

发现对方说错话或者说谎,不要当面拆穿。别人背了山寨包来炫耀,没有必要当面戳破。【其实,买假包已经很辛酸了,买了假包还要当真包炫耀,更辛酸了。一个人不够强大的时候,才试图用名牌来证明自己,等她变得强大一些,有自信了,就会懂了】

15、社交场合中,要考虑少数派的感受。

如果一场聚会,你们有10人,哪怕9个人都是老乡,你们最好都不要讲方言,尤其是你们的方言别人听不懂的时候,另外一个人会非常尴尬。如果你们有10个人,哪怕9个都是同事或同学,另一个不是,你们都不要只讲你们公司或者你们班上的事,另一个人会很非常孤单。照顾一下少数派,讲一些他也能参与的话题,让他不要被隔离掉。 【印象中,集体中善于照顾少数派,避免少数派的感受】

16、如果你一定要炫耀,请加上你的糗事中和一下。

【炫耀过度招人恨,中和下】

17、把"你明白我的意思吗"换成"我说清楚了吗"。

"你明白我的意思吗?""你听懂我说的话了吗?"。【看上去很正常的话,但有不妥,它会暗示:我说完了也说清楚了,现在压力都在你身上了。你能get到我的重点吗?如果换成"我说清楚了吗",这样把压力留给自己。意思是,如果我没有讲清楚,我可以再重复一次,是不是礼貌多了?】

18、自嘲,见19

19、用有趣的方式自嘲,成为自己的高端黑。

【我的同事里总会有高端自嘲的人,我特喜欢和自嘲的一起,顺带学习自嘲的手段。自嘲需要内心强大、厚脸皮和幽默感。杨幂以前被黑得多厉害,当她开始自黑的时候,有多少人对她黑转粉啊。现在互联网这么发达,哪个明星不是逗比不自嘲博得更高点击率,参加真人秀的明星都有自嘲的功底,连一向清高的韩雪都逗比了也自黑,那他们都是逗比和像他们自嘲的那般?肯定不是,所以他们才自嘲,自嘲需要你足够强大和自信】

20、安慰别人的方法之一,就是说点你悲惨的事,让他治愈一下。

【要是没有比他更惨的?编一个,还要会将故事,好辛苦】

21、不要没完没了地讲你的痛苦,痛苦是不相通的。

聪明的人,会试图最大限度地理解和体察别人的痛苦,他会有同理心,同时,他不会要求别人同样如此。所以,他不会遇到问题就叨叨个没完,不会把负能量传染给别人。【负能量会传染,倾听者不会一直倾听我们的负能量吐槽,人总是喜欢听正能量的话】

22、不要说"我早就告诉你了""我就知道会这样"。

很多事我们提醒过对方,对方还是会做,受挫了,吃亏了,上当了,我们忍不住就会说,"我早就说过"...... 有年春节我非要全家去澳门玩,同学说人很多,我不听,果然人很多,我们过关排队,排了5个多小时;我非要自己拿通行证,他说我容易丢三落四,交给他比较好,我偏不,结果我把通行证丢了,害得我们找不到地方住,在麦当劳坐了一晚......那一次我做的每个决定都是错的,都导致了最坏的结果,但是他没有说过一句"我早就说过",而是陪我解决问题。我对他这一点非常非常感激。从此,我再也不说这句话了。【山羊也非常敏感,在工作上山羊做得到第一时间协助解决问题,但在生活上还是经常和姑娘说:我早就告诉你了,而不是协助解决问题】

23、聊天的时候,如果对方被打断了,问一句:刚才你要说什么?

有时候甚至是我们自己不小心打断对方了,道歉的同时,记得提醒对方,刚才你提到的是......让对方感受到他说的话被尊重。 【参加过一些沙龙、会议、对话,我们会看到台上的人总是彬彬有礼,也经常礼貌性的打断对方,再提醒对方继续】

24、不要每一场谈话你都想赢,你赢了道理,可能会输了感情。

尤其对你的家人,对你的好朋友,你就不要那么好胜了好吗。除了大是大非,把胜利让给对方吧。【我们要先分清什么是有所谓什么是无所谓,我们经常下意识的去争一些对我们无所谓的事】

25、吃【忽略】

26、分享荣耀的时候,要提到别人。

生活中,我们被人夸了,我们获得利益了,我们要分享经验了,这些时候不要忘了提到对这件事有帮助的人。 【做个有良心,感恩戴德的人。英雄式的成功总是在电影里,我们的成功离不开身边明里暗里人的帮助,不要揽着所有荣誉,留一些给支持我们的人,他们是我们之后再次获得荣誉的基石】

27、承担责任的时候,要提到自己。

最最讨厌推卸责任的人,以至于养成了一个习惯,凡事首先找自己的问题,先检讨自己。所以出了任何问题,首先想到的是承认自己的错误。 【责任,在我们的负责范围,不管是不是因为我们的过错发生了事故,都应该承担相应责任,敢于承担才敢于光明正大地做事;不敢于承担责任,以后就没我们的事了,谁承担谁负责谁主导谁握权】

28、不要大发飙,胡适说,发怒是一种破相。

学会管理自己的情绪,生气的时候深呼吸10秒钟,给自己一个缓冲, 想想"这事严重到要只能靠发飙才能解决吗"?有没有更好的处理方式? 【破相对身体总是不好的,伤身伤心肝,解决方案总是比问题多1,等过后再破相也还来得及,先处理问题】

29、拒绝别人,可以先自责。

30、寻求合作的时候,不要总说你想要什么,要说你能给对方什么。

【假设我想跟你合作一个项目,然后我就会开始说我需要什么,我想达到什么效果,如果你参与了,我的目标或者心愿就达成了。我忘了一点,你既不是我爹也不是我妈,你为什么要来完成我的梦想? 我应该先告诉你我能为你带来什么,再说自己能得到什么,双赢】

31、即使是对最熟悉、最亲切的人,请依然保持尊重和耐心。

很多人对陌生人很礼貌,对家人、伴侣或好友却极不耐烦,经常翻脸。因为仗着对方不会生气。为什么不把你的温柔和体贴,你的快乐和美好留给最爱你的人呢? 【最近在悟耐心这个事,归纳总结人的修养终归是耐心,开始理解为什么要培养孩子的耐心,耐心是成长后学习、工作、生活的核心基石,如同哲学是一切科学的基础】

上面多条,究其本质,是让我们尊重别人的看法,寻找别人的优点,体察别人的需要,把别人放在心上。仔细想想你身边情商最高的人吧,他们反而很宽厚,很真诚。 他们真心热爱这个世界,真心欣赏其他人类,真心去发现万事万物的美好。 他们懂得悲悯,懂得体谅,懂得换位思考。 如果说,道德的本质,是心中有他人。 情商高的本质也一样,是心中有他人啊。

有人说情商高的人有什么了不起?没实力,只会投机取巧。 个人觉得不是的。 情商也是硬实力的一部分。 有句话是:智商决定你的下限,情商决定你的上限。 你说话让人舒服的程度,能决定你所能抵达的高度。 即使不为了野心,不为了成功,情商高,能让你自己觉得快乐和幸福,让你身边你的人也觉得快乐和幸福,何乐而不为呢?

本文套上孟非的话就是在装,当然我们目的很明确就是装,已经明确告诉读者就不是虚伪了。


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