5月19日上午，盐城市大丰区万盈镇一企业职工徐先生来到镇为民服务中心社保窗口办理社保手续后准备返回，临行前掏岀身上的手机，对着服务大厅内扫了扫“好差评＂二维码，按下了＂非常满意＂的一键。这是该镇为民便民服务部门开展优质服务的一个镜头。 今年以来，该镇不断深化“放管服”改革，持续推进政务服务规范化建设，在镇为民服务中心及18个村（居）便民服务中心完成政务服务“好差评”工作达到镇村全覆盖，开展零差评政务服务，不断提升政务服务质量，提高办事效率。 该镇通过线上评价渠道对镇为民服务中心各个窗口126项办事事项，村便民服务中心35项办事事项，全部纳入好差评评价范围，线上评价设置“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”、“非常不满意”五个个等级，通过生成二维码，供现场来办事的群众使用江苏政务服务APP、微信或支付宝扫码，对具体事项办理情况进行评价。 该镇以群众办事满意度为评价标尺，重点评价镇、村（居）各中心窗口办事效率、便捷程度、业务水平、服务态度以及总体满意度5个指标，截止目前全镇共完成3200件办件量，无差评。 与此同时，该镇将政务服务工作细则引入农业农村工作专项考核，与村组干部工资报酬挂钩，奖勤罚懒，不打和牌；对存在的问题立即改正，及时回应群众所需所盼，进一步提升政务服务效能，让群众获得更好的服务体验和满意度获得感。
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