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(龚辉 唐武)“拖欠的工资都拿到手了，如果不是你们出面协调，不知道什么时候才会有着落，真的太感谢了！”日前，农民工老李接到盐城市大丰区“纪法信”联动矛盾化解中心电话回访时感激地说。 据了解，2021年下半年，因开发商与施工单位之间、施工单位与劳务公司之间存在用工争议，相互扯皮，接连拖欠老李等人工资达130多万元。 “我们找了几个部门，都说不属于他们的业务范畴。”老李等人无奈向大丰区纪委求助。 “虽为业务外信访件，如果我们机械教条地拒收，或是简单地一转了之，该业务外诉求很有可能在各部门‘踢皮球’的过程中演变成业务内的作风信访举报。”大丰区纪委信访室主任张勇说。 为解决群众“急难愁盼”，避免矛盾激化，该区迅速启动“纪法信”联动工作机制，在“纪法信”联动矛盾化解信息系统上推送给驻非诉讼服务中心的人社部门牵头处置，区住建局靠前协调，研判解决办法，迅速化解了该矛盾。 从“索要无门”到“足额领取”，从“带着矛盾进门”，到“满脸微笑出门”，只用了短短20天。该信访件的高效快速处置，得益于大丰区大刀阔斧开展的“纪法信”联动矛盾化解中心建设。 据悉，该区紧盯“群众诉求收不了、交办问题办不了、案件办结事不了”问题，以“三个一体化”为抓手，整合纪委、信访接待中心、非诉讼服务中心、网格化管理中心等资源要素，构建“纪法信”联动矛盾化解中心，以一站式“信访超市”，推动群众诉求“一窗受理、一单通办、一体会商、一督到底、一站化解”。 为巩固多中心合并、多部门协同、多功能融合的矛盾化解新格局，该区配套出台《“纪法信”联动矛盾化解工作暂行办法》，对适用范围、组织架构、职责分工、工作机制与责任追究等方面作出详细规定，从制度上构建了“联合接访、联合研判、联合交办、联合督导、联合处置”工作闭环，确保各项工作衔接顺畅、协调高效。 据介绍，该中心运行以来，已接待受理各类矛盾纠纷815件，召开联席反馈17次，推进问题一次性化解率达86.5%，群众满意率达96.6%。(完)
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