俗话说得好,一年之计在于春,一天之计在于晨。早晨开头开得好,一天的心情都会好起来。盐城市大丰区西团农村商业银行坚持每天早上七点十分(利用上班前二十分钟)准时召开晨会,按照晨会安排表,员工按部就班地进行晨训。 晨训中,主持人大都提前就做好了充分得准备,比如及时传达上级行会议精神,对上级发的重要文件一一进行强调说明,对主要工作及指标提出要求。其次在晨会时分为两列,面对面站着,相互检查仪容仪表,让员工都有良好职业的形象面对客户。 短短20分钟晨会,员工可以学习风险防范内容、新的操作流程、业务发展方向以及对特殊人群进行服务等等对工作有益的内容,调整比较好的精神面貌来面对新的一天工作。每天晨会结束后,主持人都会说,“祝大家工作愉快!”,带给全体员工一整天愉快的心情;员工也都会同时举起右手宣誓:做最好的服务、做最好的自己、做最好的银行…… (陈兆华陈书华)
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