9月18日，一位行动不便的老大爷，坐着自制的小轮车，蹒跚地来到镇江句容农商行东门营业厅，办理业务。
原来，老大爷平时存了一些钱，打算换成整钱方便携带，可是跑了好几家银行，都没有同意给他兑换。老大爷便辗转到这儿。
大部分都是1毛、5毛的硬币，还拿胶带裹在外面，绑成一条一条的，其他还有1块、5块的纸币……
面对这样的场景，柜员蔡裕二话没说，就开始用剪刀等将透明胶带剪开，一块硬币一块硬币的清点。
时间一分一秒过去，蔡裕足足数了70分钟，才终于将零钱数量核算好，将兑换好的整钱交到老人手中。
期间，由于数钱时间较长，蔡裕还不断安慰老人不要着急。上午11点30分左右，老人带上兑换的一千多元满意地离去。
而对于网友的纷纷点赞，蔡裕却对记者说：“这只是很小的事情，是我的本职工作，我们能帮他把这个零钱成功兑换掉，自己其实也很开心的。”
这才是真正的为用户着想啊，给这位暖心的柜员小哥点赞！
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