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为做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，1月30日北京房地产中介行业协会就向全行业发出倡议，暂停经纪门店、售楼处等场所经营活动，停止企业内训等各类聚集活动。来势汹汹的新冠肺炎，无疑给北京二手楼市交易按下了“暂停键”，市场成交也踩了一脚“急刹车”。 成交速冻 疫情抹杀二手楼市“小阳春” 2020年第一个月，因春节假期提前到了1月下旬，北京二手房市场较往年更早进入淡季。再叠加疫情影响，这直接导致2020年1月份北京的二手房市场，无论是网签量、机构签单量等交易指标，还是新增房客源量、带看量等市场先行指标都有明显下滑，市场降温明显。 乐居二手房据北京市住建委数据显示统计，2020年1月份北京二手住宅共计网签8554套，与去年12月份的14167套相比，减少5613套，环比降39.6%；与去年1月的10479套相比，减少1925套，同比降18.4%。 时间更近一点的数据反映，2020年2月上旬（2月1日-2月10日）二手住宅网签402套，环比1月同期的3648套降89%。 乐居二手房制图 根据过去几年的规律，北京二手房市场往往会在春节假期之后迎来“小阳春”，但业内人士纷纷预测，春节影响+疫情因素叠加，今年二手楼市三四月份的“小阳春”恐怕难以出现，甚至上半年都会维持低位运行。 业绩缩水 房产经纪人很“受伤” 疫情当前，市场成交低迷，最难受的当属一些靠业绩、靠提成“吃饭”的从业人员。从事房产经纪行业的我爱我家朝青大区炫特店商圈经理孙宝石就深有感触。“在疫情没有发生之前，朝青片区的买卖和租赁的成交还是很活跃的。疫情当前，所辖门店暂时还没有开门营业，没有成交没有业绩就没有提成，从业人员的收入受到了非常大的影响。” “暂停期”无疑会使房产经纪行业“很受伤”。但就像21世纪不动产华北区域总经理孙媛在朋友圈所言，也许现在正是房产经纪行业积蓄力量静待春暖花开的时候 解忧纾困 地产经纪纷纷采取措施 疫情爆表，线下中介门店关门，并不意味着房产经纪人就无事可做。据乐居二手房搜集资料整理，很多房产经纪公司都在适时推出了线上VR看房、网上房展、网上直播等项目，共同应对眼前的困难。 链家地产2月1日在官方微信公众号发文表示，在门店正常作业前，经纪人将通过线上IM（即时沟通工具）和VR等方式为有房屋买卖和租赁需求的客户提供必要的服务。 北京我爱我家表示，我爱我家技术部已推动普租、相寓线上签约；财务专属负责人可远程支持；推出电子签章指南；尽可能地减少人员接触，保障人员安全。 麦田房产在2月10日复工前，所有门店不开展任何经营活动。但经纪人将24小时全天在线，通过麦田在线APP、麦田VR看房等线上服务，满足客户实现在线看房、在线选房、远程签约的相关需求。 北京中原地产推出VR全景看房服务，以线上服务为主，做到个人营销、房源销售，确保当下的业务需求。同时，还推出针对经纪人的“C管家”服务，全面帮助经纪人实现精准营销，通过更合理的分享获客算法，帮助经纪人建立自己的私人客户池。 21世纪不动产则充分利用C21在线、酷经纪、酷BOSS、酷客等C21互联网核心技术及产品，与客户保持线上的沟通交流，加强线上营销的培训与指导。 21世纪不动产中国区总裁兼CEO卢航表示，这段时期也将对行业的营销与消费习惯发生比较深刻的影响，线上VR看房、线上沟通将陆续被更多客户所接受。 线上看房 二手房蓄客 租赁直接成交 受疫情管控影响，人们出行呈现足不出户的特点，也让用户的看房方式发生了转变。各大地产中介企业或自建线上看房平台，或与像乐居二手房这样的房产互联网平台合作，纷纷推出“不出门线上看好房”的服务，一定程度上缓解了中介从业人员的焦虑，也让经纪人在家办公变得忙碌。 “疫情之下，业务开展的模式必然发生很大变化。”辛坤成认为，但房子属于大宗交易，即使同样面积、同样户型，其属性也很多不同，没法统一化，导致二手房很难线上直接交易，还需要线下的辅佐，现阶段二手房销售基本由“售卖期”转变成了“蓄客期”。 与二手房线上交易的复杂程度不同，租赁业务的线上开展相对容易，据我爱我家朝青大区炫特店商圈经理孙宝石介绍，目前线上咨询的租赁客户还是不少，我爱我家的租赁业务可以做到线上全部完成租赁流程，因此近期租赁业务也有部分成交的。 市场预测 疫情后暂搁需求将大量释放 此次疫情对今年二手房市场会带来怎样的影响，疫情结束后二手房市场又将有怎么的机遇？乐居二手房采访了多位业内人士。 北京麦田房产市场分析师赵红娟认为，受疫情影响，毋庸置疑，房产交易作为重服务业，经营活动在短期内也受到较大影响，看房量、交易量在短期内呈现出被动性大幅下降。但赵红娟认为，房源供应还在、消费者需求并没有消失，只是楼市交易活动被按下了“暂停键”。她预计，疫情过后，被暂时搁置的楼市需求将会大量释放，重新回到理性水平。 中原地产首席分析师张大伟认为，稳经济的措施会比之前更频繁，房地产行业的政策宽松是趋势，在房住不炒的前提下，推动改善置业的政策会大量出台，预计2020年的楼市“小阳春”依然会延后出现。 我家我家集团北京公司运营副总经理谢家强认为，受这次疫情影响，相信全行业不止我爱我家一家已适当做好淡季延长1-2月的心理准备。但疫情对房地产市场的影响只是阶段性的，中长期继续看好以北京为代表的一线城市。 21世纪不动产中国区总裁兼CEO卢航认为，第一季度毫无疑问会有比较大的影响，但随着疫情的逐渐缓解，市场肯定会恢复。下半年，累积的需求会爆发出来，当购买不再受疫情限制，预期会有不错的市场机会。
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