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中国消费者报报道(记者 黄劼)被称为水果新贵的车厘子颜值口感俱佳，受到不少消费者喜爱。近日，“车厘子自由”还登上了微博热搜榜，成为大家热议的话题。市场上的车厘子价格悬殊，线上线下各种优惠活动也让消费者难以选择。 近日，深圳市食品药品安全志愿服务总队联合深圳市消委会、福田区消委会、宝安区消委会共同委托深圳市品质消费研究院开展车厘子比较试验。结果显示，参与试验的9款车厘子均通过农残检测，等级符合率排名前三的样品分别购自天猫超市生鲜店、顺丰大当家(Jimbow)、天虹(深南店)，坏果率排名前三的样品分别购自顺丰大当家(Jimbow)、京东超市、苏宁易购。 本次比较试验从线上线下购买了10款同一等级的车厘子，分别来自天猫、京东、拼多多、苏宁易购、顺丰大当家、盒马鲜生等6家电商平台，以及山姆会员店、天虹、顺丰优选、百果园等4家实体商超。通过拼多多下单的车厘子在主观测评前未能到货，不参与本次测评。 本次测评包括车厘子体检和车厘子选优两个部分。参与测评的车厘子首先要送往各街道快速检测室进行初步“体检”，针对车厘子可能存在的农药残留(有机磷和氨基甲酸酯类)进行检测，通过了“体检”才能进入优选环节。 快检结果显示，9款不同渠道购买的车厘子均通过农药残留的检测。 坏果率 线上购买坏果更多 坏果率检测结果表明，线上购买的车厘子坏果率明显较高，可能与运输过程有关。顺丰大当家(Jimbow店铺)、京东超市、苏宁易购(百宝源店铺)坏果率分别达到28.4%、24.6%、23.7%。坏果率较低的分别是百果园(新沙店)3.7%、天猫超市生鲜店6.7%、天虹(深南店)7.5%。其中5家电商均已据根据坏果情况按比例赔付。 实测糖度 顺丰大当家样品更甜 甜蜜爆浆是车厘子一大特点，本次试验采用糖度测量仪对9款车厘子的糖度进行了测试。结果显示，甜度排名前三的样品分别购自顺丰大当家、顺丰优选(南山软件基地店)、天猫超市生鲜店。 售后服务 5家电商均包赔 测评的9款车厘子均出现不同数量的坏果，试验人员对此进行了售后服务的调查。据统计，5家电商平台均确认包赔。消费者在网上购买生鲜食品前，可注意查看平台的承诺，在出现质量问题时，及时联系平台处理。
平台售后处理情况 | 购买点 | 售后服务宣称 | 售后情况 | | 天猫超市生鲜店 | 质量问题48小时内联系客服处理 | 确认赔付 | | 京东超市 | 1. 坏果包赔
2.生鲜“优鲜赔”绿色通道：商品签收后48小时内提交“优鲜赔”申请，100分钟内审核通过后即享补偿 | 确认赔付 | | 顺丰大当家（Jimbow） | 1. 规格不符全赔
2. 质量问题48小时内联系客服处理 | 确认赔付 | 苏宁易购
（百宝源） | 坏果包赔 | 确认赔付 | 盒马鲜生
（皇庭广场） | 质量问题48小时内联系客服处理 | 确认赔付 |
主观测评 天猫果径符合率达100% 作为比较试验重要的一环，主观测评环节根据微信报名情况，选出了20位志愿者现场对参评的9款车厘子进行盲测，即在不知道品牌等信息的情况下进行品尝打分。根据累计分数，统计出车厘子口感排名榜单和综合星级榜单。测评涉及的指标参考GB/T 26906-2011樱桃质量等级。 购自天猫超市生鲜店的样品果径符合率达到100%，购自顺丰大当家(Jimbow)的样品果径符合率达99.5%，购自顺丰优选(南山软件基地店)的样品果径符合率仅为73.5%。 主观测评发现，购自天虹(深南店)、百果园(福田罗辉店)、盒马鲜生(皇庭店)的样品口感综合得分位居前三。
综合星级榜单 | 购买点 | 销售单价（元/斤） | 甜度实测值(%)
(仅供参考) | 新鲜度 | 颜值 | 口感（酸甜度、核小肉厚、皮脆多汁） | 坏果率 | 果径符合率 | 评级 | | 百果园（福田罗辉店） | 59.9 | 22 | 7.3 | 7.5 | 23.0 | 3.7% | 88.0% | ★★★★★ | | 天虹（深南店） | 46.9 | 21.8 | 7.9 | 8.3 | 21.9 | 7.5% | 99.0% | ★★★★★ | | 天猫超市生鲜店 | 43.6 | 22.7 | 7.3 | 7.2 | 22.0 | 6.7% | 100.0% | ★★★★★ | | 盒马鲜生（皇庭店） | 39.8 | 22.4 | 7.4 | 7.4 | 22.3 | 11.2% | 94.5% | ★★★★★ | | 山姆会员店（福田） | 39.9 | 20.8 | 6.8 | 7.3 | 21.2 | 9.6% | 93.5% | ★★★★ | | 顺丰优选（南山软件基地店） | 38.25 | 23.1 | 6.8 | 7.0 | 19.3 | 9.9% | 73.5% | ★★★★ | | 京东超市 | 67.98 | 21.3 | 6.3 | 6.2 | 21.7 | 24.6% | 94.0% | ★★★★ | | 顺丰大当家（Jimbow） | 47.8 | 24.1 | 6.3 | 6.6 | 19.4 | 28.4% | 99.5% | ★★★ | | 苏宁易购（百宝源） | 55.8 | 20.4 | 6.2 | 6.5 | 20.3 | 23.7% | 94.5% | ★★★ |
消费提示 可根据“坏果全赔”承诺维权 车厘子等级差别很大，大多采用J(jumbo)来计算。J越多等级越高。一般来说，J果径为26mm-28mm;JJ果径为28mm-30mm;JJJ果径为30mm-32mm。 此外，网购生鲜商品不支持七天无理由退货，消费者可以根据商家“坏果全赔”等售后服务承诺维护自身权益。(黄劼)
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