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陈铎卫2007年开始经营花卉生意，在这之前，他曾经营一家小商店。后来，商店的生意渐渐冷清。于是他开始到花卉市场考察，发现花卉市场不仅客流量大，开店本钱也比较低，手里那点钱足够开店了。 新村花卉市场里恰好有个30平方米的店面要出租，陈铎卫丝毫未犹豫，就把租赁合同签了。从朋友建议到考察，再到租场地，前后不过半个月。 
兴高采烈的陈铎卫在朋友帮助下，前往郑州进货。“真是两眼一抹黑，啥花也不熟悉。”陈铎卫说，固然在朋友的指导下，他大概知道了如何挑选高品质的花，但是，挑啥品种还得他自己决定。 平安树、绿萝花、金钻、美丽竹玉……第一次进货，陈铎卫凭感觉挑了这几种花，总共70余盆。回家后，他又连夜把它们栽进盆里，足足折腾了一晚上。尝到甜头的陈铎卫发现，自己对花竟有独到的鉴赏力。他马上进了第二批货，并增加了品种。 在销售过程中，陈铎卫逐渐发现，要想在花卉市场取胜，出奇制胜效果并不明显。由于，一旦一种花比较稀奇、畅销，第二天花卉市场里就会“遍开”这种花。所以，还要靠服务，靠品质取胜。 
服务要细心、贴心。不懂养花，不但会给自己造成经济损失，还会给顾客带来麻烦。于是，补“养花课”也就被他提上了日程。上网查资料，向老行家们咨询，渐渐地，陈铎卫“充电”成功，对顾客的题目对答如流。陈铎卫说，顾客把花护理好了，才会对他更信任。 陈铎卫还为一些企业或单位提供租花业务，他总会定期为这些花做护理。到位的服务，让这些单位与其建立了长期的合作关系，还为他先容了不少新顾客。 品质要好。陈铎卫的顾客里，回头客占50%，品质二字道出了他的秘诀。高品质的花顾客买回往，生命力才更强。同一种花的进价有高有低，“卖花也是卖信誉。”陈铎卫说，不能因贪便宜而进购低品质的花。 
2009年，不少老顾客都建议陈铎卫增加品种。10月底，他听说涧西花卉博览中心投进使用。经多次寻找，他租到一个28平方米的店面。但是新店的客流量并没有想象的大，坚守一年后，才渐渐盈利。 陈铎卫随后又在涧西花卉博览中心和新村花卉市场分别追加投资。他的经营总面积从最初的30平方米发展至120平方米，花的品种也从几种增加到几十种，年盈利额达到7万元。 本文来自生意经，创业家系授权发布，略经编辑修改，版权归作者所有，内容仅代表作者独立观点。
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