新的谷歌Home Hub智能显示屏配备了一块7英寸的触摸屏,同时它还是一台由布料包裹的全屏幕智能扬声器,配备一个光传感器和两个远场麦克风。但更有趣的是它所缺失的部分硬件功能。
这款售价149美元(约合人民币1030元)的设备没有摄像头,所以你不能用它来进行视频通话或拍照。
表面上,这似乎并不是什么特别值得关注的事情,但谷歌的这种设计也提出了一些棘手的问题,那就是有多少产品配备了摄像机和麦克风,但人们想要关注在自己的家中这些联网的设备平台上,自己究竟可以有多少信任这些大型的科技公司,以保护他们最私密的空间和隐私数据。
不久之前,谷歌在曼哈顿推出了一系列的谷歌新产品发布活动,Home Hub是一个智能扬声器和平板电脑的结合,这类产品通常被称为智能显示器。它使用语音驱动的谷歌助手帮助用户播放YouTube视频,查看家庭安全摄像头画面,并控制像灯光这样的智能家居设备。
这款设备将会与越来越多的智能显示器竞争,包括亚马逊内置Alexa语音助手的Echo Show和Echo Spot,Facebook最新的Portal,以及同样由谷歌支持的JBL Link View和联想Smart Display,上述这五款设备都有视频聊天的摄像头。
当科技公司面临着如何管理用户数据以及他们保留了多少信息的时候,这个中心就会出现。就在本周,谷歌关闭了其不受欢迎的Google+社交网络,此前该公司被迫披露了一种将用户数据置于危险境地的漏洞。今年早些时候,在数百万人的数据落入咨询公司剑桥分析公司的手中后,Facebook遭受了一连串的批评,该公司利用这些信息进行有针对性的选举广告。
与此同时,许多同样的公司要求消费者增加更多的摄像头、麦克风和传感器来控制他们的家。
到目前为止,智能家居客户还没有对这些设备追踪它们的问题提出持续的担忧,而是更多地关注它们所能提供的便利。但是,如果这些电子设备能够追踪的音频、视频和购物数据出现重大漏洞,这种动态有可能迅速改变。
当这个中心在10月22日上市时,消费者将决定他们是否想让这个中心比它的许多竞争对手的智能显示器更大的成功。他们是否会更多地关注没有摄像头的隐私,或者是视频功能的便利性,这可能预示着智能家居技术未来的发展方向。
参加谷歌活动的GlobalData分析师艾维格林加特说:“这是一种更少的东西。”“他们忽略了一款需要花钱的硬件,并确实带来了一些隐私方面的影响。”
谷歌为何不配备摄像头
尽管亚马逊特别推出了配备摄像头的智能扬声器,其中包括为卧室销售的摄像头,但谷歌对该中心采取了截然不同的方式。
“对我们来说,一般来说,这不是一种产品,而是相机这个词,在用户的卧室里放一个摄像头,”谷歌的智能扬声器产品负责人Mark Spates在周二的活动中说。“这是一件令人欣慰的事。对我们来说,我们想要确保你可以在家里的任何地方使。”
他说,谷歌希望在发现人们把谷歌Home Mini,它最受欢迎的智能音箱,放在走廊、洗手间、卧室和家中其他地方的时候,给顾客提供这样的选择。他说,为了在Home Mini的成功基础上进行开发,并避免限制中心的发展,谷歌选择了不带摄像头。
谷歌负责产品管理的副总裁迪雅·乔利补充说,在几款相互竞争的设备已经提供了摄像头之后,该公司看到了提供一种不同类型的智能显示器的机会。她说,谷歌愿意探索在以后的版本中添加摄像头,但“我们想看看消费者是如何反应的,以及他们是如何喜欢这个新中心的。”
“我们想给用户一个没有摄像头的选择,”她说。“市面上有很多其他设备都有摄像头,没有摄像头的同类产品还没有出现。”
与该谷歌Home Hun形成鲜明对比的是,来自竞争对手的智能显示器正在大力强调他们的视频功能。新的Facebook Portal是专门为Facebook Messenger视频通话创建的,而亚马逊的Echo Show和Echo Spot则主要被用于视频通话功能。亚马逊甚至还推出了一项“降入”功能,让用户可以自动与节目或地点联系,如果他们已经被设备的所有者批准的话。
亚马逊还推出了另一款名为“Echo Look”的产品,该产品面向你的卧室或壁橱。它用相机拍下你的着装选择,给你提供人工智能的时尚建议。这个地方也被推销为你卧室床头柜的替代品。
对隐私的关注
为了表达对隐私的担忧,Facebook、JBL和联想为他们的智能显示器提供了物理隐私的百叶窗。亚马逊没有提供一个按钮,可以在节目和现场禁用麦克风和摄像头。
亚马逊的一位女发言人说:“仅在今年,消费者就已经完成了数百万的视频通话,他们告诉我们,他们喜欢在家里从一个房间到另一个房间,或者在我们的设备上拍照,这就是我们认为相机很重要的原因。”
“我们从一开始就把这些设备放在了隐私保护上,”她补充说,并提到当你按下微音/相机按钮时,它会切断硬件的电源。此外,设备上的红灯也被用来强化麦克风和相机关闭的事实。“我们将继续向客户学习,调整我们的产品,以满足他们的需求。”
在Facebook的隐私问题之后,该公司煞费苦心地强调门户网站的隐私功能,包括关闭麦克风和摄像头的功能,以及使用密码解锁屏幕的功能。
亚马逊和Facebook都表示,他们不会通过Facebook的门户网站或亚马逊的Alexa语音助手来记录、存储或收听你的通话。
通过不使用摄像头,谷歌避免了亚马逊竞争对手产品的隐私问题,并防止了可能出现的混乱的视频泄露事件。亚马逊因为这一形象受到了批评,福布斯的一位作家表示,该公司的相机有朝一日可能会识别出皮肤癌或抑郁症。亚马逊强烈否认了这些说法。
“亚马逊正在尝试完全不同的东西,”Greengart说。“我不认为谷歌忽略了这一点,对于那些想要相机的人来说,亚马逊和谷歌的合作伙伴都有这样的选择。”
来源:cnet