上海九江路,中国建设银行无人银行 四大行之一,中国建设银行突然宣布:国内第一家无人银行,在上海正式开业!所有人都知道这一天会来,但谁也没想到会来的这么快!踏进大门的一刻,彻底震撼:找不到一个保安,取而代之的是人脸识别的闸门和敏锐的摄像头;
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找不到一个大堂经理,取而代之的是也会微笑说话,对你嘘寒问暖的机器人;
更找不到一个柜员,取而代之的是更高效率,懂你所要的智能柜员机;
来看一遍最简单的步骤: 1、取号 无人银行问谁取号? 不用取号,不用排队!进门后直接在机器人那里一点就行......
2、刷脸验证身份 第一次需要刷身份证,并进行人脸识别绑定,以后每次来办事,只需要直接刷脸就一步搞定!
3、办理业务 无人银行没有人,但90%以上现金及非现金业务都能办理。 现金业务: 刷脸取款,首次使用需要将手机号、银行卡和人脸识别进行绑定,以后取款只要输入手机号码,再刷脸就可以取款。 银行卡都不用带!密码都不用输!!!带上你的脸就行。
这里没有人,但90%以上现金及非现金业务都能办理。复杂的,只需带上耳机和眼镜,远程一对一。 能办的机器人办,不能办的远程给你办,总之就是网点“不要人”!
然而大招,还不止这一个!
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这个“无人银行”不仅是一家银行,还是一个拥有5万册书的“图书馆”。手机一扫,就能把书保存带走。 还是一个实现了AR、VR多项技术的“游戏厅”,坐下来就能把建行建融家园中所有租赁的房子看一遍。 还是一个“小超市”,办理相关金融业务后,可在智能售货机上领取免费饮品,机器人自动拍照留念。 银行巨变,从未像今天这般猛烈。不仅网点没有了人,就连网点的职能都在发生天翻地覆的变化! 可以预见,未来一个城市可能会保留几个传统人工网点,但剩下的将全是今天这种无人银行。 就像刷脸付款一样,有人在担忧老人。建行方面介绍,无人银行和网点智能化改造,让更多人力从程式化的岗位上解放出来,从而集中资源,为客户提供个性化服务,为老年人等特殊群体提供更细致的专业服务。
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