有时候,一个不经意的举动,就能给人很大的帮助。最近杭州地铁站的这一幕,让好多网友觉得非常温暖!这张照片,拍摄于 4 月 25 日上午 8 点多,地点在杭州地铁 4 号线城星路站。 照片中,戴着小红帽的就是地铁文明劝导员朱阿姨。穿戴整齐的她,为什么光着一双脚呢? 这件事还跟一封感谢信有关 ↓↓↓ 感谢信
本人于 4 月 25 日早上,途径城星路地铁站时不小心将鞋子掉入执行区中,因要去东站赶火车来不及等工作人员捡起鞋子。这时,地铁志愿者朱阿姨主动将她的鞋子借我穿,待晚上鞋子捡起后再归还朱阿姨。朱阿姨非常热心,虽然她要赤脚回家,但毫无抱怨,是一名优秀的志愿者同志。在此,我真心感谢朱阿姨见义勇为的行为,谢谢! 申屠女士 2018.4.28 原来,4 月 25 日早高峰时段,朱阿姨如往常一样在地铁城星站进行文明劝导。这时,地铁站务人员接到一女子求助。 这名求助的女子就是写信的申屠女士,当天,她不小心将一只鞋掉落在地铁列车的缝隙中。 申屠女士很着急,因为接下来,她还要赶着去火车东站乘车。可地铁还在运行期间,是无法取出鞋子的。换了旁人接到这样的求助,可能会说:" 要不,你出了地铁站,看看附近有没有超市再买一双?" 而朱阿姨则是主动上前,脱下了自己的鞋,说:" 我的鞋码可能要大一些,你就当拖鞋穿吧,赶火车要紧。" 朱阿姨把鞋借给申屠女士后,赤着一双脚,一直在岗位上坚持到早高峰结束。期间,站务人员让朱阿姨先回去,她却说:" 现在早高峰人多,我再站一会。" 而赶上火车的申屠女士也没忘记好心的朱阿姨,写了一封感谢信,谢谢朱阿姨的出 " 鞋 " 相助。 其实,像朱阿姨一样热心的志愿者,在杭州还有许许多多。 曾经就有网友 "@斑 Joe" 悄悄拍下他们的身影,在网上用力点赞。 " 请不要越线!"" 稍等片刻!" 这样的文明提示,整个早晚高峰志愿者们要喊上无数遍。
外来的游客迷了路、市民有突发状况身体不适、帮助有需要的市民搬运行李 …… 他们一天要处理各种各样棘手的问题。 一天喊下来,有的志愿者嗓子都喊哑了,但对每一位乘客提出的问题,还是会细心讲解。
一个下意识的动作,一片热心,就让很多人记住了杭州这个温暖的城市。
其实在杭州,这样的暖心细节还有很多
现场没人指挥,大家自发排了 150 余米的长队 照片里的情景发生在滨江区公交江陵路滨和路口站,公交站台的南侧约 60 米就是地铁 1 号线滨和站 D 出口,每天都有许多市民在这里换乘地铁或公交。现场也没人指挥,大家都是自发这么排队的。" 后来我看到他们上了网易的班车。" 傅先生说,他是新华三技术有限公司的员工,自己单位也有班车,遇到高峰段人多的时候,大家也都这样排队有序上车的。" 我觉得挺好的,这样的文明行为才符合杭州文明城市的称号!" 江陵路地铁站里,穿着红马甲的志愿者正忙着引导市民排队乘地铁。杭州的地铁站里,有一米线和排队等候区,还有每天早晚高峰在现场引导的志愿者们 …… 今年 4 月初,杭州市文明办联合市公交集团等多个部门,向杭州市民发出倡议:文明乘车,排队乘车。人流量较大的公交站点都安排了志愿者进行劝导。 如今,越来越多的市民加入其中,这种无形的倡议,正在把杭州这座城市变得更加有序、温暖!
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