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慢慢来，才比较快 咨询室里，一对父母带着他们3岁的女儿来见我，说女儿不好好上床睡觉，他什么事情都没有办法配合。当女孩儿进入咨询室，看了一圈新玩具之后，很快就觉得无聊了，想要离开这个房间。所以他开始发脾气，哭了起来，想挣脱父母的束缚，跑出去，如果是大一些的孩子，或者是男孩，或许真的就会跑出去了，跑到花园里。
面对这样的孩子，大人们很是束手无策，有些大人可能就放弃了，带孩子离开。但那样的话，只是在满足孩子的要求，没有真正帮助孩子处理他们的困难。 对于这个3岁的女孩来说，虽然我对她说话，但她还是很不喜欢，闹脾气。我就对她的父母说，“我们先等等。”等女孩平静了一点，我再把她发脾气时候的感觉描述给她，我告诉她，她心里面是很想离开的，但她不知道自己为什么不能离开，要留在这里，她可能会感觉到害怕，不舒服，也很不确定。
当我这样描述孩子的感受，对孩子说话的时候，这个小女孩儿心理状态慢慢被组织起来了，她变得平静下来，愿意和我说说话，也开始试着玩咨询室里的玩具。
第一步 温和的与他沟通 孩子年幼，对事物无法加以判断，仅凭借感官刺激来体验。如果家长的粗暴态度，往往被看成是一种威力，即便从表面上屈从，内心却是在默默抵抗，保持温和、平易、宽容、诚恳、幽默、低调的态度，更符合孩子的心理需求和特点，更能促进家长与子女之间的思想交流和情感的沟通，从而使孩子尊重家长、信赖家长，自觉自愿地接受家长引导。
第二步 保持关注和耐心的对待 当孩子完全被情绪淹没的时候，我们说再多的话都是无效的，这个时候家长可以轻轻的安抚孩子的背，让孩子慢慢稳定下来，如果孩子这个时候咳嗦或者表现的恶心、难受，大人们也要关切孩子的身体，帮他揉一揉，按一按，通过身体的接触能够更好地帮助年幼地孩子回到安静、稳定的状态。
第三步 帮孩子梳理情绪 待孩子情绪平静后，家长要和孩子沟通，帮刚刚孩子的情绪用言语表达出来，让孩子理解自己是可以有情绪的，而这种情绪也不会一直存在，不用感到害怕或者羞愧。教孩子识别和理解自己的情绪，并理解当情绪能够用言语表达的时候，大人们可以更好地帮助他一起解决困难，澄清迷惑。
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