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病人找什么样的医生，比医生用什么样的药更加重要。一个优秀的医生，必须是个健康教育专家，心理分析师和心灵引导者。 有些医生，没说两句话，就让你去做检查，然后根据检查报告做诊断，之后开出药方，治疗过程结束。还有些医生，先认真听你陈述病情，中间还会问你一些问题，包括疾病症状、生活习惯、工作环境、内心烦恼等，然后医生会根据实际需要，建议你做一些针对性的检查，最后慎重做出疾病判断。之后医生会提出几种治疗方案，并告诉你每种方案的利弊，最后医生会建议你采纳某个方案，并告诉你他的理由。与此同时，他还指导你改进不健康的生活方式和心理习惯，让你了解人体中蕴藏的自愈力量，使你获得战胜疾病的信心。你会选择哪种医生呢？相信你已经做出选择。 一个优秀的医生，必须善于倾听，让病人感觉被了解、被关心。很多时候，仅仅让患者诉说病情，多说说话，就有助于治疗和康复。倾听病人的叙述，本身就是诊断治疗的一部分，越是有经验的医生，越是重视问诊。
然而，现实的情况是，医生与患者的交流时间很短，患者去医院看病，常常要等候几个小时，终于等到看病时，还没来得及详述病情，就被医生三言两语打发了，有的医生，甚至自始至终连眼皮都不抬。 下面是诊室里的一段典型对话： 医生：哪里不舒服（眼睛并不看病人） 病人：头疼（正欲告诉医生详细的病情） 医生：几天了？（手一边伸向检查单） 病人：三天了。（似乎还有话要说，但医生已经开始写检查单了） 医生：公费还是自费？（随即开出一堆检查单）检查完后把结果拿过来我看。 虽然有些医生，可以坐等患者开口，但患者由于缺乏经验或感到窘迫，时常不能全面描述病情，需要医生主动地提问，医生们也非常清楚该如何询问，但由于很多原因，医生们不再严格遵循问诊程序，而是草草了事。 医生不善于倾听和询问，过分依赖于检查设备，是导致问诊的重要原因之一。许多久治不愈的疾病，背后可能有着不为人知的情况。 曾经有一个小孩，因病住进一家著名医院，在使用了各种昂贵的抗生素之后，病情不但未见好转，反而生命垂危。为了让孩子临终前过一段自由的生活，父母将他转入一家保健机构。机构里的医生，详细询问后发现，孩子家里养了许多小动物，这是导致孩子患病的原因，仅仅用维生素和葡萄糖的支持疗法，孩子很快好转了起来。 有一位患者的CT片上显示，脑部占位性病变，肺部有阴影，医生依据经验首先推测是肺癌脑转移，为了慎重起见，又找了另外一名专家，结果做出了同样的诊断。依据CT片和对专家的高度信赖，患者同意立即采取手术治疗，治疗后，患者处于植物人状态，此后进一步检查却发现，患者脑部是脓性囊肿，肺部病变也同样是脓肿，这是一起典型的轻信影像检查导致的误诊误治案例。 这个世界上，仍然有不少愿意倾听、医术高明、真诚善良的医生，我们必须去找这样的医生。他能告诉患者，什么是健康的生活方式，他能指出患者不良的心理习惯，他还能引导患者建立积极的人生信念。
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