大丰某开发商被业主投诉，举报无门我们该怎么办？

如日中天

网友爆料：最近我在大丰中昂钥府楼盘购买了一套的商品房，我先付了40%的首付款，但是在办理后期尾款的时候。从销售经理口中得知，大丰中昂钥府开发商拒绝使用组合贷款（即公积金贷款+商业贷款）购房。我于2019年1月21日上午我从网上查了大丰房管局的电话，拨打了这个电话后，接电话的这位领导说这个不归他们管，后又拨打了盐城市大丰区住房和城乡建设局的电话，也是同样的说法。我就不懂了就一个开商难道就没有上级的管理部门了吗？难道就没有人能管了吗？还是我们小老百姓人轻言微。