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在上一次的MacBook键盘缺陷问题的集体诉讼后，苹果推出了改进型的第三代蝶式键盘，并退还了之前因为键盘下方异物问题产生的维修费用。而在近日，苹果又遇到了进灰问题的集体诉讼。 用户指控苹果公司未能在MacBook和iMacs中安装通风孔滤网，导致处理器速度降低和屏幕进灰，这种滤网缺陷导致苹果用户花费数百美元进行维修，而苹果拒绝承担责任。 负责处理案件的公司Hagens Berman表示，苹果一直向客户收取超过600美元的保外维修费用，解决进灰问题。诉讼中有几名原告被提名，其中包括一名摄影师，她的iMac显示屏上出现黑斑。 
而另一位用户的iMac屏幕出现进灰现象，支付了600美元维修费用。还有第三位iMac用户购买后不久屏幕就出现了污迹，随后他的显示器和主板被多次更换，支付了高昂的维修费用。 
总所周知，计算机吸入空气来冷却其组件，如果没有滤网，灰尘被吸入并积聚在里面，会影响计算机的屏幕和主板，导致灰尘卡在屏幕后面，积聚在主板上，导致计算机运行缓慢、过热。 不过需要注意的是，这里说到的屏幕进灰应该仅仅只针对iMac电脑，因为只有iMac的电脑内屏幕和主板是在一个空间内的，MacBook的一体式屏幕应该不会出现进灰问题，外媒新闻中报道的这则诉讼中包含的MacBook故障，应该是吸进的灰尘影响了散热，并不包含屏幕进灰问题。
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