曝光!手机套餐暗藏“吸费黑洞”:话费跑得快,竟是他...

[复制链接]
查看: 5869|回复: 0

82

主题

8

回帖

287

积分

中级会员

积分
287
发表于 2018-7-9 09:36:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

相信很多手机用户并不经常仔细查询或翻阅自己的话费详单,如果话费额没有明显波动,更不会查看详细账单。

不久前,央视财经频道《经济半小时》栏目接到观众的举报,反映他们的手机话费有问题,在不察觉、不经意之间,如同影子一样被偷偷扣费。这些“影子服务”究竟是如何神不知鬼不觉产生的?315在行动记者进行了深入调查。

运营商合作伙伴“病毒式”推广,直接扣费没商量

陕西西安的中国电信的用户史先生,在2017年为家里的一个固定电话和四部手机订购了一个169元的家庭亲情套餐,包含4部手机的费用。但用了几个月之后,史先生发觉,每个月的话费越来越多,最后涨到220多元了。

为了弄明白,史先生查询了话费详单,这时才发现,在他不知情的情况下,他家每个月的169元家庭套餐多出了好几个额外的增值服务。

史先生咨询了电信工作人员,可令他气愤的是,中国电信方却只给了他“这个时间长了,已经没有什么记录了”的答复。

史先生对中国电信的收费现象表示:“相当于,完全你花钱就不需要你作主,直接替你花掉了,简直就是抢劫一样。“




史先生八十多岁的岳母用的是一部老人机,根本没有上网功能,但2017年5月,这部老人机竟然购买了一款名叫《冲击火线》的游戏装备。

史先生:我岳母不识字,她根本不会玩游戏,短信也不会发,只是接电话、打电话,她怎么可能去订购这个游戏装备呢?

那么,这款游戏装备是通过什么途径订购在这台老人机上的呢?

史先生要求中国电信的工作人员,向自己进行解释。工作人员称,他们联系了《冲击火线》服务的提供——北京盘库在线公司,盘库公司的客服人员说,可能是中病毒了,或者是无意中误操作触碰了哪一个功能,发了一个短信到公司来订购这个游戏装备。

可是无论怎样解释,老人机上并没有发送短信的记录,而中国电信方面则坚持说,因为手机发送了订购短信,所以才进行了扣费。

史先生通过中国电信网上营业厅查询发现,在2017年4月2号,确实向北京盘库在线的号码发送了一个短信。




史先生:这个时候就感觉更加奇怪,手机短信到底是怎么发的?反复交涉之后,有一个姓王的经理就承认了,他们实际上跟其它的公司,有一种合作,就是把他们的计费代码让其它公司进行推广,用他的原话来讲叫病毒式推广。

北京盘库在线是中国电信增值业务的合作伙伴,中国电信将收费代码提供给北京盘库进行收费游戏服务。




为了获取更大的利益,北京盘库在线就选用了“病毒式”的推广方法,利用非法软件,可以在用户不知情的情况下,悄悄发送短信订购“冲击火线”的游戏装备。


回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

返回顶部 关注微信 返回列表