[身边事] 大丰区城东派出所:户籍“窗口”进医院 现场办证暖人心

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发表于 2024-4-25 10:20:35 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 江苏盐城
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“真是太感谢你们了,特意赶到医院帮我们办证,给你们添麻烦了!”近日,大丰区公安局城东派出所户籍窗口工作人员来到医院,专门为住院的杨奶奶现场办理身份证。这一贴心的服务,让杨奶奶一家人感动不已。

前几日,杨奶奶不幸遇到车祸,被送往医院住院,其间身份证不慎丢失,无法办理出院和医保手续。由于杨奶奶下肢活动受限,不便前往派出所补办,于是其家人抱着试试看的想法询问派出所能否上门办理。

了解情况后,城东派出所户籍民警与辅警带着办证设备即刻动身,将窗口“搬”进医院。拍摄过程中,民警按照身份证照片采集标准,在保证杨奶奶安全的前提下,细致耐心地调整拍摄角度和老人的坐姿,确保照片质量符合要求。经过半个多小时的努力,终于采集成功。临走时,民警告诉老人和家属不用担心,很快会为其办好临时证件。

第二天一早,杨奶奶就拿到了临时身份证,顺利办理了相关出院手续。看见民警如此细心、贴心的服务,老人家属心中满是感动,一个劲地道谢。

想群众之所想,急群众之所急。大丰公安始终坚持以民意为服务导向,以群众满意为工作理念,不断优化便民措施,将贴心服务落到实处,让群众有实实在在的获得感和幸福感。

通讯员  束娴雯


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