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近日，有多位大丰市民向本站反映称，持大丰金鑫浴城会员卡到店消费买单时被告知“只能按一半现金一半会员卡进行结算”。不少市民表示，大丰金鑫浴城这样的结账方式属于单方行为，自己充值的钱，为什么不能全额刷卡支付？那么，大丰金鑫浴城这样的结账方式是否侵犯到消费者权益？
市民反映：门店消费结算时被告知“不能使用会员卡全额刷卡” 11月9日，大丰市民张先生向本站反映，近日，他到大丰金鑫浴城消费结算时，被店内工作人员告知：“只能按一半现金一半会员卡进行结算。”张先生知道后表示非常气愤，她认为商家不应该单方面变更会员卡使用方式。而且在大厅里摆放这所谓的公告，公告内写着实属无奈，望广大顾客体谅浴城经营困境，“因离家近，一家都经常在大丰金鑫浴城洗澡，就办理了大丰金鑫浴城面值10000元的会员卡但会员卡还没用过几次，今年2月10日该店突然不营业了。当时卡里还有8000多元，好容易等到10月28日再次开业，以为我的卡可以继续使用了，但是看到大堂内张贴的公告，我一脸懵，张先生无奈地说。 律师：大丰金鑫浴城会员卡消费结算单方变更无效，持卡人有权要求返还储值卡内的余额 目前，大丰金鑫浴城的确存在“按一半现金一半会员卡消费”的现象。针对此事，律师表示，大丰金鑫浴城会员卡消费结算单方变更无效，持卡人有权要求返还储值卡内的余额。 顾客在大丰金鑫浴城持会员卡(充值卡)消费时，店家要求一半现金，一半会员卡扣除的消费方式属于单方变更行为，需持卡人同意，否则属无效行为，持卡人有权要求大丰金鑫浴城公司返还储值卡内的余额。消费者向商家购买储值卡的行为，表面上看起来是一种“购买”行为，但实质上，消费者和商家之间形成的是一种服务合同关系(而不是买卖合同)。储值卡内的金额属于消费者提前向商家预付的服务费用，而消费者持有的储值卡则属于商家发放的预付凭证。商家因本身的原因需要变更会员卡制度等，属于双方合同的变更，这个变更需要征得双方的同意才行，消费者完全可以就此提出异议，持卡人有权要求大丰金鑫浴城返还储值卡内的余额。 而在服务合同关系里，商家面临倒闭又复业单方要求变更为“一半现金，一半会员卡扣除”的消费方式结账的情况下，消费者是可以要求解除合同的。根据《民法典》的规定，在合同履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务的，对方当事人可以解除合同。 此外，据“天眼查APP”显示，盐城市大丰区大中镇金鑫浴城的工商资质是“存续”状态，并由6条执行人信息，被执行总金额201.78万元。目前，消费者已将大丰金鑫浴城“按一半现金一半会员卡结算”的有关问题通过大丰12315消费者热线进行反映，相关职能部门表示已受理。
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