大丰城管开放日丨服务面对面 沟通心连心
10月26日,大丰区城管局开展“城管开放日”暨“垃圾分类宣传周”宣传活动,通过“面对面”的服务、“心连心”的沟通,宣传城市管理工作,展现城管良好形象,引导广大市民共同关注、积极参与城市管理,构建全民参与的共建共治共享社会氛围。
在银杏湖公园,设置城市管理宣传展板、咨询台,向过往群众宣传城市管理、垃圾分类等知识,并现场解答市民群众反映的热点、难点问题,劝导市民规范日常行为,争当文明市民,共创文明城市;通过发放垃圾分类宣传册,解答群众关于垃圾投放时间、分类要求等方面的疑惑;以提供服务咨询、志愿者讲解等方式,就生活垃圾处理费收缴、店招标牌审批等内容与来访居民、商户进行互动交流。在垃圾分类宣教馆,组织一线环卫工人到宣教馆进行参观,以讲解、培训引导和游戏互动的方式,将垃圾分类知识寓教于乐,向环卫工人介绍垃圾分类的意义,让环卫工人在轻松舒畅的氛围中学到垃圾分类知识、加深对垃圾分类的印象。讲解人员与环卫工人们还进行了深入交流,解答了工作中遇到的垃圾分类难题,进一步引导环卫工人养成良好分类习惯,在日常工作中做好垃圾分类收集。10月26日也是我区第十五个“环卫工人日”,为了增强环卫工人安全防范意识,环卫处组织开展了工伤预防培训会。本次培训会邀请了人社局工伤科的专业讲师,从环卫行业的特殊性出发,引导环卫工作者关注工伤预防问题。在讲解《工伤保险条例》的过程中,与现场人员进行交流讨论。通过深入浅出的现场讲解和面对面的答疑解惑,提高了职工安全意识及工作技能,增强员工安全责任心和自我保护意识,减少因操作不当造成的人身伤害和财产损失。区城管局以“城管开放日”为契机,搭建了城市管理与群众交流的平台,让广大市民群众真正走近、了解、参与、支持和监督城市管理工作。(裴煜)
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